Atendimento presencial é retomado na loja da Embasa em Luís Eduardo Magalhães
Atendimento presencial é retomado na loja da Embasa em Luís Eduardo Magalhães
Foi retomado o atendimento presencial na loja da Embasa em Luís Eduardo Magalhães, na rua Castro Alves, no bairro Mimoso I. Antes de comparecer ao local, os interessados precisam realizar o agendamento prévio por meio da Agência Virtual da Embasa (https://agenciavirtual.embasa.ba.gov.br). A loja está com a estrutura reformada e funcionará das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30.
As instalações da loja foram adequadas para evitar aglomeração e o contágio da Covid-19. “Além da restrição de circulação de pessoas no local, os clientes deverão usar obrigatoriamente a máscara, cobrindo nariz e boca, higienizar as mãos com álcool gel na entrada e manter o distanciamento mínimo de um metro entre as atendentes e os demais usuários”, explica o gerente da Embasa em Luís Eduardo Magalhães, Gival Menezes.
Além disso, a Embasa recomenda que os usuários continuem priorizando o uso dos canais de atendimento virtuais: Agência Virtual no site https://agenciavirtual.embasa.ba.gov.br ou no aplicativo do celular e Whatsapp (71) 99717-0999, ou o teleatendimento (0800 0555 195). Esses canais possibilitam a solicitação e acompanhamento das demandas por 24 horas, de forma ágil, fácil, e sem deslocamento.